現(xiàn)代經(jīng)濟正在走向智慧經(jīng)濟和服務(wù)經(jīng)濟、自助經(jīng)濟和共享經(jīng)濟以及永續(xù)經(jīng)濟，現(xiàn)代社會正在走向智慧社會和服務(wù)社會、自助社會和共享社會以及永續(xù)社會。隨著人類文明走向智慧時代和服務(wù)時代、自助時代和共享時代以及永續(xù)時代，高智慧、大服務(wù)、強自助、廣共享以及可持續(xù)成為當代博物館轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略方向，建設(shè)智慧型博物館和服務(wù)型博物館、自助型博物館和共享型博物館以及永續(xù)型博物館于一體的新型博物館（簡稱5S博物館或者五適博物館模式）成為當代博物館發(fā)展的必然要求。

　　一、建設(shè)現(xiàn)代博物館體系和能力

　　從科學(xué)技術(shù)（Science and Technology）和服務(wù)方式（Service Form）視角來看，現(xiàn)代博物館發(fā)展的第一個大趨勢是建設(shè)智慧博物館（Smart Museum）和自助博物館（Self-help Museum）。博物館實體文物資源和和虛擬文物信息浩如煙海，應(yīng)當建成一個遺產(chǎn)保護平臺（Protection Platform）、傳播平臺（Propagation Platform）、參與平臺（Participatory Platform），實現(xiàn)從保護型（P1）博物館到傳播型（P2）博物館再到參與型（P3）博物館的升級，進而建成一個自助平臺（Self-help Platform），為受眾和社會提供自助博物館服務(wù)。從社會功能（Social Function）視角來看，現(xiàn)代博物館發(fā)展的第二個大趨勢是建設(shè)服務(wù)博物館（Service Museum）和共享博物館（Sharing Museum）�，F(xiàn)代博物館作為公共文化機構(gòu)，應(yīng)當成為每一個人的博物館，讓所有人都能共享博物館服務(wù)。從自我發(fā)展（Self Development）視角來看，現(xiàn)代博物館發(fā)展的第三個大趨勢是建設(shè)永續(xù)博物館（Sustainable Museum）。2015年國際博物館日的主題是“博物館致力于社會的可持續(xù)發(fā)展”(Museums for a sustainable society)�，F(xiàn)代博物館在承擔促進社會可持續(xù)發(fā)展的使命的同時，一方面應(yīng)當實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略，成為綠色博物館，　　另一方面應(yīng)當擴大自助收入，增強經(jīng)濟自助實力，保障自身可持續(xù)發(fā)展。

　　故宮博物院以創(chuàng)新引領(lǐng)文化發(fā)展，以共享激活館藏資源，從公共收藏型博物館向公共服務(wù)型博物館轉(zhuǎn)變，從研究型博物館向研發(fā)型博物館轉(zhuǎn)變，從參觀型博物館向參與型博物館轉(zhuǎn)變，已經(jīng)走在通往現(xiàn)代博物館的路上。2015年12月18日故宮博物院舉行“養(yǎng)心殿研究性保護項目啟動、北院區(qū)項目啟動、數(shù)字故宮在線項目發(fā)布、端門數(shù)字館開館試運行”系列項目活動儀式。故宮博物院啟動的養(yǎng)心殿研究性保護項目，通過多種渠道籌措資金，吸引更多的組織參與到故宮文物保護中；北院區(qū)項目以綠色、環(huán)保、零排放、低炭等為發(fā)展理念，將使故宮北院成為具有園林特色的現(xiàn)代化智能型建筑，給公眾提供更多的參與、體驗空間；故宮端門數(shù)字館則通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字交互等現(xiàn)代技術(shù)增強博物館與社會公眾的交流與互動，使博物館更好地融入城市，成為其不可或缺的組成部分�！敦范G美人圖》、《韓熙載夜宴圖》的APP上線、《每日故宮》手機應(yīng)用上線、《皇帝的一天》等，都讓故宮展現(xiàn)出古老文化的鮮活魅力。

　　要讓博物館醒過來，動起來，活起來。應(yīng)當賦予文物生命生機與生氣，讓僵死的文物活起來，讓沉睡的文物醒過來，展示自己的風采，講述自己的故事；在物態(tài)博物館和靜態(tài)博物館的基礎(chǔ)上建設(shè)活態(tài)博物館和動態(tài)博物館，物態(tài)傳承，活態(tài)傳揚，傳承文物，傳揚文化；建設(shè)活力博物館和魅力博物館，讓博物館既有潛力和實力又有活力和魅力。要讓博物館走出來，跑起來，飛起來。應(yīng)當走出思想觀念的圍墻和圍城，既要見物又要見人見事見精神，既要見古又要見時代見生活，讓博物館走向現(xiàn)代，走向大眾，走向生活。應(yīng)當讓文物信息和博物館駛上信息高速公路，插上現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的翅膀。

　　要讓博物館亮起來，熱起來，火起來。博物館的服務(wù)要有廣度、高度和深度，也要有亮度、溫度和熱度。博物館應(yīng)當成為一個城市的焦點、亮點和熱點。應(yīng)當用創(chuàng)意點亮文物，點亮博物館，讓它們成為一盞盞文明之燈照亮社會。應(yīng)當挖掘潛力，增強實力，展示活力，體現(xiàn)魅力，豐富服務(wù)新形態(tài)、新樣式，滿足民眾新期待、新需求；分門別類組建博物館院線和博物館聯(lián)盟，整合資源，優(yōu)化配置，實現(xiàn)抱團發(fā)展和聚合發(fā)展、連鎖發(fā)展和協(xié)同發(fā)展；加強規(guī)劃，積極謀劃，主動策劃，組織專業(yè)化、類型化、特色化內(nèi)容，通過主題化、系列化、組合化推送，調(diào)動民眾參與熱情，引領(lǐng)甚至形成社會時尚，讓冰冷的文物和沉寂的博物館熱熱鬧鬧，紅紅火火。要讓博物館站起來，富起來，強起來。在做好本職業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)當實行融合發(fā)展和共享發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和開放發(fā)展，立足優(yōu)勢資源和特色資源，開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，創(chuàng)新營銷模式；通過招商引資和市場融資，以產(chǎn)權(quán)融資金，以資源換渠道，以市場換項目，鼓勵社會資本以租賃、承包、聯(lián)營、股份合作等方式開發(fā)增值業(yè)務(wù)。

　　二、走向智慧博物館（Smart Museum）和自助博物館（Self-help Museum）

　　陳剛在《中國博物館》雜志2013年第4期發(fā)表《智慧博物館——數(shù)字博物館發(fā)展新趨勢》一文，提出了“智慧博物館=數(shù)字博物館＋物聯(lián)網(wǎng)＋云計算”的智慧博物館發(fā)展模式。2014年，國家文物局確定秦始皇帝陵博物院、內(nèi)蒙古博物院、廣東省博物館、甘肅省博物館、金沙遺址博物館、蘇州博物館等6家博物館為智慧博物館試點。2014年8月，成都市發(fā)展改革委批復(fù)成都智慧博物館一期建設(shè)項目建議書，同意由成都市文物信息咨詢中心作為項目建設(shè)單位，在成都金沙遺址博物館、武侯祠博物館、杜甫草堂博物館實施成都智慧博物館一期建設(shè)項目。國家文物局副局長宋新潮在2014年底曾經(jīng)接受《光明日報》采訪，強調(diào)“博物館也得是智慧的”，在《中國博物館》雜志2015年第2期發(fā)表《關(guān)于智慧博物館體系建設(shè)的思考》，把智慧博物館定義為博物館智能生態(tài)系統(tǒng)，給出了角色（Role）、對象（Object）、活動（Activity）和數(shù)據(jù)（Data）四個維度，簡稱ROAD模型的智慧博物館特征模型，從智慧服務(wù)、智慧保護和智慧管理三個方面闡述了智慧博物館發(fā)展的基本模式。狹義的數(shù)字博物館和網(wǎng)絡(luò)博物館只是虛擬博物館，廣義的數(shù)字博物館還包括實體博物館的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。與此同理，實體博物館的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化智能化和智慧化不足以概括智慧博物館的內(nèi)容，數(shù)字博物館和虛擬博物館、網(wǎng)絡(luò)博物館和移動博物館等也不足以概括智慧博物館的內(nèi)容。智能博物館和智慧博物館不僅包括虛擬博物館的智能化和智慧化而且包括實體博物館的智能化和智慧化。只有全方位、全鏈條應(yīng)用智能信息技術(shù)和人工智能技術(shù)的博物館才是真正的智能博物館。從傳統(tǒng)博物館到現(xiàn)代博物館轉(zhuǎn)型升級，必須加強現(xiàn)代博物館體系和能力建設(shè)，實現(xiàn)博物館體系和能力現(xiàn)代化。一切博物館歸根到底是歷史信息博物館和歷史文明博物館。在信息時代，其中十分重要的任務(wù)就是從電子博物館向數(shù)字博物館與網(wǎng)絡(luò)博物館升級，進而向智能博物館與智慧博物館升級。博物館信息化和現(xiàn)代化進程，第一期為電子化、廣播化，第二期為數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，第三期為智能化和智慧化。對于我國眾多博物館而言，信息化和現(xiàn)代化程度和水平不同，有的甚至還未起步。建設(shè)智能博物館和智慧博物館，必須進入三期疊加新常態(tài)。古代博物館只能建成只有語言解說和文字介紹的語文博物館，電子時代的博物館已經(jīng)可以建設(shè)有圖有像、有聲有色的視聽博物館和影像博物館。隨著數(shù)字技術(shù)的普及應(yīng)用，電子博物館（Electronic Museum，E- Museum）升級成為數(shù)字博物館（Digital Museum，D-Museum）。隨著云技術(shù)的普及，數(shù)字博物館發(fā)展成為云博物館（Cloud Museum，C-Museum）。建設(shè)3C博物館，就是建設(shè)基于云數(shù)據(jù)（Cloud Data）和云計算（Cloud Calculation）、云存儲（Cloud Storage）和云平臺（Cloud Platform）、云網(wǎng)絡(luò)（Cloud Network）和云傳播（Cloud Transmission）的云博物館。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及應(yīng)用，數(shù)字博物館發(fā)展成為大數(shù)據(jù)博物館（Big Data Museum，B-Museum）。建設(shè)3B博物館，就是建設(shè)基于大數(shù)據(jù)（Big Data）和大計算（Dig Calculation）、大存儲（Big Storage）和大平臺（Big Platform）、大網(wǎng)絡(luò)（Big Network）和大傳播（Big Transmission）的博物館。隨著無線互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，數(shù)字博物館發(fā)展成為泛在博物館（A- Museum）。建設(shè)3A博物館就是建設(shè)隨時（Anytime）隨地（Anywhere）隨身（Anyone）的三隨博物館。從定時博物館、定點博物館和定式博物館變身隨時博物館、隨地博物館和隨身博物館，移動博物館成為可以拿在手上、裝在身上、帶回家里、請進校園的博物館。隨著智能時代和智慧時代的到來，網(wǎng)絡(luò)博物館（Internet Museum，I1-Museum）必然向智能博物館和智慧博物館升級。初級智慧博物館應(yīng)當是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)特別是物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)構(gòu)建的以交互感應(yīng)（Induction）、互通互聯(lián)（Interconnection）、智能（Intelligence）處理為特征（簡稱3I模型、三英模型，I2- Museum）的新型博物館形態(tài)。物聯(lián)網(wǎng)中的交互感應(yīng)只是交互行為的一種表現(xiàn)形態(tài)。當前建設(shè)智慧博物館，就是建設(shè)交互化、互聯(lián)化和智能化乃至全交互（Interaction）、全互聯(lián)（Interconnection）、全智能（Intelligence）的三英博物館。所謂全交互，不僅包括人機行為交互，而且包括物與物之間的感應(yīng)（Induction）交互。用全交互取代全感應(yīng)，可以更加全面地概括智慧博物館的未來特征和發(fā)展趨勢。仿人技術(shù)包括仿腦仿智也包括仿體仿力。人工智能技術(shù)包括但不限于智能機器人技術(shù)，仿人智能不一定必須仿人體形和體能。在人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的時代，建設(shè)人工智能（Artificial Intelligence，AI）博物館和人工智慧博物館是智能博物館和智慧博物館建設(shè)的題中應(yīng)有之義。如果說智慧產(chǎn)業(yè)可以定義為智能產(chǎn)業(yè)與慧能產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一，那么智慧博物館可以定義為智能博物館與慧能博物館的統(tǒng)一。

　　2010年上海世博會陜西館曾經(jīng)展示以“唐明皇與楊貴妃”形象出現(xiàn)的娛樂用的仿人機器人。世博會期間，這兩個高仿真機器人在陜西館的皇宮大殿內(nèi)笑臉迎客，并與游客進行影像互動。游客還可以欣賞真假“唐明皇與楊貴妃”的表演——在每天的特定時段，兩名演員站在高仿真機器人“唐明皇與楊貴妃”旁，與它們同步轉(zhuǎn)身、舉手、說話。機器人眨動眼睛十分逼真；由于演員配合度高，有時甚至真假難辨。不少游客表示這個表演十分有趣。2012年4月，IBM宣布與巴黎盧浮宮博物館合作，建設(shè)歐洲第一個智慧博物館。2015年數(shù)字故宮建設(shè)取得新進展，正在邁向通往智慧故宮的道路。故宮博物院端門數(shù)字館于2015年12月18日首度亮相，于12月22日至明年1月17日開館試運行。首個數(shù)字展覽為端門數(shù)字館的常設(shè)展，以“故宮是座博物館”為主題，分“從紫禁城到博物院”數(shù)字沙盤展示區(qū)、“紫禁集萃?故宮藏珍”數(shù)字文物互動區(qū)、“紫禁城?天子的宮殿”虛擬現(xiàn)實劇場三部分，面向普通觀眾預(yù)約免費參觀。故宮發(fā)布了《每日故宮》《故宮展覽》《故宮陶瓷館》《清代皇帝服飾》《韓熙載夜宴圖》等“故宮系列”5款A(yù)PP，累計下載量超過500萬。

　　無論是在智慧博物館、服務(wù)博物館還是在永續(xù)博物館的建設(shè)過程中，都應(yīng)當規(guī)避一哄而上、一哄而散的現(xiàn)象，規(guī)避低水平不合理重復(fù)建設(shè)甚至盲目攀比、濫竽充數(shù)的問題，堅持精細化、精準化、精益化方向，實行精兵戰(zhàn)略、精工戰(zhàn)略和精品戰(zhàn)略，對應(yīng)于建設(shè)三隨（3A）泛在博物館，就是建設(shè)精髓（隨）博物館，對應(yīng)于建設(shè)三英（3I）智慧博物館，就是建設(shè)精致（智）博物館，對應(yīng)于建設(shè)五適（5S）現(xiàn)代博物館就是建設(shè)精適博物館。

　　三、走向服務(wù)博物館（Service Museum）和共享博物館（Sharing Museum）

　　以人為本、服務(wù)至上是現(xiàn)代博物館的根本理念，面向公眾、服務(wù)社會是現(xiàn)代博物館的根本職能。國家文化部2005年12月22日頒布的《博物館管理辦法》，根據(jù)當時國際通行的看法，定義“博物館是指收藏、保護、研究、展示人類活動和自然環(huán)境的見證物，經(jīng)過文物行政部門審核、相關(guān)行政部門批準許可取得法人資格，向公眾開放的非營利性社會服務(wù)機構(gòu)”。據(jù)此定義，博物館的第一職能是對見證物的收藏和保護，第二職能是對見證物的研究和展示。2007年8月24日，國際博物館協(xié)會（ICOM）在維也納召開的第二十一屆全體大會上，修改通過了新版《國際博物館協(xié)會章程》，認為“博物館是一個為社會及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開放的非營利性常設(shè)機構(gòu)，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)”。2015年2月9日國務(wù)院頒布的《博物館條例》規(guī)定，“本條例所稱博物館，是指以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環(huán)境的見證物，經(jīng)登記管理機關(guān)依法登記的非營利組織”。顯然，新的博物館理念更加強調(diào)教育和傳播職能，把博物館納入公共文化服務(wù)體系之中，定位為面向公眾、服務(wù)社會的公共文化機構(gòu)。

　　現(xiàn)代博物館的第一重職能——原始職能和本體職能的核心是保藏職能——收藏珍藏典藏和保存保管保護職能。博物館必定是文物館、物質(zhì)遺產(chǎn)館。原始博物館只是實現(xiàn)了物質(zhì)遺產(chǎn)從物品到藏品的轉(zhuǎn)變，只具有原始職能——保藏職能，館藏庫藏文物處于冷藏潛藏、暗藏匿藏狀態(tài)，不對公眾開放�，F(xiàn)代博物館需要實現(xiàn)從保真保全保安的傳統(tǒng)保護理念向現(xiàn)代保護理念升級，特別是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護應(yīng)當樹立“三生有幸”的三生保護理念——從保護自身來看，應(yīng)當走向生存性保護、生命性保護、生態(tài)性保護；從利用方面看，應(yīng)當在保護中利用，在利用中保護，保以為用，以用為保，走向生產(chǎn)性保護、生意性保護、生活性保護。

　　現(xiàn)代博物館的第二重職能——傳統(tǒng)職能和主體職能的核心是研展職能——研究研討、研學(xué)研習(xí)、研修研發(fā)和展示展覽、展播展映、展演展銷職能。傳統(tǒng)博物館實現(xiàn)了物質(zhì)遺產(chǎn)從藏品到展品的轉(zhuǎn)變，在原始職能的基礎(chǔ)上增加了傳統(tǒng)職能——研展職能。博物館既是古物保藏館和藏寶館又是研究館和展覽館，開展遺產(chǎn)研究，舉辦遺產(chǎn)展覽成為博物館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，但從傳統(tǒng)博物館向現(xiàn)代博物館轉(zhuǎn)型升級，既要提高研究能力又要增強研發(fā)能力，既要提高展示能力又要增強展銷能力。

　　現(xiàn)代博物館的第三重職能——新興職能和性體職能的核心是傳教職能——傳承傳頌、傳習(xí)傳授、傳播傳揚和教導(dǎo)教授、教養(yǎng)教育、教習(xí)教化職能�，F(xiàn)代博物館實現(xiàn)了歷史遺產(chǎn)從物產(chǎn)到資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，也實現(xiàn)了從傳統(tǒng)博物館理念向現(xiàn)代博物館理念的轉(zhuǎn)變，突出了新興職能——傳教職能，變性成為歷史遺產(chǎn)傳播館和歷史遺產(chǎn)教育館，又是歷史遺產(chǎn)傳揚館和歷史傳統(tǒng)教化館。從歷史傳承到歷史傳揚，從社會教育到社會教化，現(xiàn)代博物館既要提高傳承能力又要增強傳揚能力，既要提高教育能力又要增強教化能力。

　　現(xiàn)代博物館的屬性決定了它主要擁有八類資源：8C資源（Resource）——收藏（Collection）和保護（Conservation）、內(nèi)涵（Connotation）和內(nèi)容（Content），創(chuàng)意（Creation）與版權(quán)（Copyright），文化（Culture）與文明（Civilization）；現(xiàn)代博物館的資源應(yīng)用主要分為八種類型：8E應(yīng)用（Application）——研究（Exploration）和展覽（Exhibition）、教育（Education）和欣賞（Enjoy）、娛樂（Entertainment）和體驗（Experience）、生態(tài)（Ecology）和環(huán)境（Environment）；具備上述資源，開發(fā)上述應(yīng)用的博物館，可謂精英（Cream）博物館（也可以譯為冰激凌博物館）。

　　博物館最基本的資源是它收集和保護的藏品，但藏品本身只是物質(zhì)載體，其中負載和蘊含的信息才是它的價值所在。經(jīng)過歷史的篩選，不管鍋碗瓢盆還是刀槍劍戟，博物館的每一件藏品都已變身成為一件文化產(chǎn)品，成為一份寶貴的物態(tài)文化遺產(chǎn)。一件陶器或者瓷器，無論今天多么價值連城，它的使用價值和實用價值都已經(jīng)趨近于零，特別是進博物館后，它的使用價值和實用價值已經(jīng)從法律上徹底歸零，誰再想發(fā)揮它的使用價值和實用價值，就是違法犯罪行為。從這個意義上說，文物似乎只是一種無用之物，但是文物具有獨特的“無用之用”。文物的本體價值不是它的實體使用價值而是它的歷史文化價值。凡是仿制文物不具備的價值都不是文物的本體價值，凡是仿制藝術(shù)品不具備的價值都不是藝術(shù)品的本體價值。應(yīng)當把文物的本體價值與附生價值、衍生價值區(qū)別開來，并且立足和依托文物的本體價值挖掘利用它的附生價值，創(chuàng)造開發(fā)它的衍生價值。

　　從根本上說，博物館表面上收藏的是物品和物質(zhì)產(chǎn)品，本質(zhì)上收藏的是信息產(chǎn)品和文化產(chǎn)品；表面上收藏的是硬體物品，本質(zhì)上收藏的是其中蘊含的軟體作品。所有的物質(zhì)遺產(chǎn)博物館之上都暗藏著一個非物質(zhì)遺產(chǎn)博物館，所有的非物質(zhì)遺產(chǎn)博物館之下都暗藏著一個物質(zhì)博物館。既然如此，那么就可以得到兩點推論：第一，博物館不僅應(yīng)當收藏和展示物品，而且應(yīng)當收藏和展示與藏品相應(yīng)的歷史故事、神話傳說等精神文化產(chǎn)品，不僅應(yīng)當收藏和展示有形文化遺產(chǎn)或者物質(zhì)文化遺產(chǎn)，而且應(yīng)當收藏和展示相應(yīng)的無形文化遺產(chǎn)或者非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。第二，通常所謂的博物館只是物質(zhì)遺產(chǎn)博物館或者有形遺產(chǎn)博物館。建立無形遺產(chǎn)博物館或者非物質(zhì)遺產(chǎn)博物館理所當然。

　　每一件藏品背后都有一個精彩的故事。加利福利亞州圣?克魯茲博物館館長、《參與式博物館》一書的作者妮娜?西蒙指出，“博物館的藝術(shù)品講述了人之所以為人的故事：人類的戰(zhàn)爭、愛情、奮斗、挫折以及娛樂�！敝v好藏品背后的故事是激活藏品的重要手段。英國《觀察家報》建筑評論家、設(shè)計博物館館長迪耶?薩迪奇認為，“博物館參觀帶來強大的共享的實體體驗，這才是吸引數(shù)字世界觀眾的力量。數(shù)字與實體會實現(xiàn)融合。關(guān)鍵在于如何講故事，激活藏品，而不是無聲地收藏�！痹⒔逃跇肥�博物館發(fā)揮社會教育功能的有效途徑。英國國家計算博物館館長提姆?雷諾爾德曾說，“一方面博物館認為有義務(wù)呈現(xiàn)給觀眾自己的想法，而另一方面消費者想要了解他們所喜歡的內(nèi)容，為協(xié)調(diào)這二者的矛盾，博物館將變得越來越重視娛樂性�！�

　　博物館的每一件藏品不僅具有研究和展覽價值，而且具有文化教育和欣賞價值、文化娛樂和體驗價值、文化生態(tài)和環(huán)境價值，具備文化教育和欣賞功能、文化娛樂和體驗功能、文化生態(tài)和環(huán)境功能，可以成為一件文化教育和欣賞產(chǎn)品、文化娛樂和體驗產(chǎn)品、文化生態(tài)和環(huán)境產(chǎn)品。博物館不僅可以成為研究和展覽中心，而且可以成為學(xué)習(xí)式和欣賞式文化教育中心、參與式和娛樂式文化體驗中心、生產(chǎn)式和生活式文化生態(tài)中心。2014年國家文物局與教育部印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)生利用博物館開展社會實踐的指導(dǎo)意見》，支持和鼓勵把博物館搭建成為中小學(xué)生社會實踐活動平臺；15個省份150余家博物館開展完善博物館青少年教育功能試點，推廣博物館青少年教育示范項目，出版博物館教育項目示范案例。2015年全國各地文博界紛紛開展“博物館教育最佳作法”、“博物館教育項目示范案例”、“博物館教育最佳案例”的評選。故宮博物院擁有“故宮知識課堂”、動手教育等社會教育品牌活動，特別是穿朝珠、手繪龍袍、集字、堆秀、結(jié)彩、包粽子、傳拓等動手教育頗受孩子及其家長喜歡。面向北京市民、京外民眾的講座活動，面向中學(xué)校長的中華傳統(tǒng)高級研修班，面向中小學(xué)書法教師的培訓(xùn)，融入中小學(xué)課堂的教育項目等都在持續(xù)進行。故宮博物院正在實施將太和門廣場西側(cè)作為常態(tài)化的社會教育場地。通過多種形式的社會教育項目，人們改變了對故宮博物院的刻板認識，加深了對故宮及其文化的了解。南京博物院節(jié)慶時在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館開展的扎花燈體驗活動不僅拉近了傳承人與公眾的距離，也傳播了南京花燈文化。在國外，從遠古生物到人體器官奧秘，從地心探索到宇宙探秘，美國探索館館內(nèi)數(shù)百種可供操作的互動活動展示把探險者的精神表現(xiàn)得淋漓盡致；在英國科學(xué)博物館舉辦的互動展覽面前，孩子們可以拋開枯燥的書本，親手按動電鈕，觀看機器運轉(zhuǎn)，憨態(tài)可掬的動漫人物、妙趣橫生的視頻動畫、精彩刺激的互動游戲大大豐富了受眾的參與體驗。

　　四、走向永續(xù)博物館（Sustainable Museum）

　　博物館經(jīng)費來源無非三條渠道：政府資助、社會捐助和單位自助。沒有經(jīng)濟實力支撐的公共事業(yè)只是一個泥足巨人。在堅持基本公共服務(wù)職能、體現(xiàn)核心本體職能的同時，面對高層次、多樣化的社會需求開展有償服務(wù)，彌補經(jīng)費不足甚至提升經(jīng)費保障水平，既是博物館發(fā)展的內(nèi)在要求，也是國際博物館發(fā)展的普遍趨勢。2014年度紐約大都會藝術(shù)博物館收入6.32億美元，其中政府資助1800萬美元，私人捐助2.59億美元，其他收入3.55億美元。應(yīng)當樹立經(jīng)營博物館理念，把經(jīng)營運營共營理念引入博物館工作中，堅持事業(yè)為體、產(chǎn)業(yè)為用或者公共服務(wù)為體、市場運營為用的原則，堅持保護為本為主、利用為輔為助的原則，增加博物館自營收入，努力實現(xiàn)博物館經(jīng)濟自立，為博物館本職工作提供充分而又必要的經(jīng)濟支持和保障。

　　以前由于傳統(tǒng)文博事業(yè)思想束縛，許多文博從業(yè)人員反對文物進入市場，否認文物的商業(yè)價值，并且自視清高，潔身自好，拒絕進入文物市場。不管是否承認，不管是否認可，不管是否合理，不管是否合法，文物市場客觀存在，社會需求客觀存在。從古至今一直存在古董市場和古玩市場。文物走私雖然違法但也屬于文物市場。計劃體制時代的文物商店證明文物市場一直存在，如今文物拍賣此伏彼起，各類鑒寶活動如火如荼。內(nèi)行真品拱手相讓，不去占領(lǐng)市場，外行贗品就會“當仁不讓”，積極搶占市場。在一定程度上說，文物市場坑蒙拐騙的不軌行為暢通無阻，假冒偽劣的贗品泛濫成災(zāi)，與文博行業(yè)法制建設(shè)滯后和市場觀念滯后有著難以撇清的關(guān)系�！�博物館條例》第十九條規(guī)定，“博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動的具體辦法由國家文物主管部門制定。”

　　博物館是否可以從事藏品以外的文物商業(yè)經(jīng)營活動，有待于國家文物主管部門決定。

　　即使許多文物本體具有唯一性，作為母本必須收藏在博物館里，然而依托文物而來的文物服務(wù)可以進入市場，有關(guān)復(fù)制品、仿制品以及創(chuàng)制品等文物衍生品可以進入市場，有關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品等文物增生品可以進入市場。廣義文物市場和文化遺產(chǎn)市場可以分為文物本體市場和文化遺產(chǎn)本體市場，比如文物投資收藏市場、文物拍賣市場、文物商店以及古玩市場；文物服務(wù)市場和文化遺產(chǎn)服務(wù)市場，比如文物修復(fù)市場、文物鑒定評估市場、文物展覽和旅游市場、文物教育和鑒賞市場、文物娛樂和體驗市場；文物衍生市場、增生市場和文化遺產(chǎn)衍生市場、增生市場，比如文物復(fù)制品和仿制品市場以及有關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場。與此相應(yīng)，廣義文物產(chǎn)業(yè)和文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)可以分為文物本體產(chǎn)業(yè)和文化遺產(chǎn)本體產(chǎn)業(yè)、文物服務(wù)產(chǎn)業(yè)和文化遺產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、文物衍生產(chǎn)業(yè)和增生產(chǎn)業(yè)以及文化遺產(chǎn)衍生產(chǎn)業(yè)和增生產(chǎn)業(yè)。博物館從事商業(yè)經(jīng)營活動或者增值服務(wù)活動，可以內(nèi)設(shè)經(jīng)營部門自營，可以外設(shè)經(jīng)營企業(yè)直營，也可以共設(shè)合作項目、合作企業(yè)或者股份制企業(yè)聯(lián)營合營。據(jù)報道，紐約大都會藝術(shù)博物館（Metropolitan Museum of Art）館長托馬斯·坎貝爾（Thomas Campbell）在接受《名利場》雜志采訪時聲稱，大都會博物館于2015年1月26日正式實施總計金額高達2.5億美元、跨度長達十年的金融融資項目以改善該博物館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2015年12月17日，《東方早報》曾經(jīng)刊文關(guān)注巴塞當代美術(shù)館啟動A輪融資擬于2016年在新三板上市一事，主張美術(shù)館直接銷售畫作，發(fā)揮良幣驅(qū)逐劣幣效應(yīng)，完善文化經(jīng)濟政策，借鑒美國等國經(jīng)驗，通過稅收政策激勵和支持民營美術(shù)館爭取社會資金。民營美術(shù)館可以直接銷售畫作，可以社會融資，可以上市經(jīng)營，也許可以為民營博物館發(fā)展和公辦博物館從事藏品之外的文物經(jīng)營活動提供參考借鑒。

　　應(yīng)當樹立文物資源意識和資源理念，把資源資產(chǎn)甚至資本理念引入博物館工作中。每一件藏品乃至整個博物館都是一項文化資源�！�博物館條例》第十九條規(guī)定，“博物館依法管理和使用的資產(chǎn)，任何組織或者個人不得侵占�！眳⒂^博物館可以完全免費，似乎是純粹的公益事業(yè)，但是古建筑和文物藝術(shù)品修復(fù)、文物藝術(shù)品鑒定及其培訓(xùn)、文物衍生品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以帶動餐飲、交通、旅游等周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2015年國家圖書館到館讀者390萬人次，網(wǎng)站訪問量14.6億人次，位居世界各國國家圖書館第一，故宮、國家博物館和恭王府參觀人數(shù)分別達到1500萬人次、700萬人次和300萬人次。如此巨大的人流，在眼球經(jīng)濟勃興的今天無疑具有可觀的開發(fā)價值。故宮在舉辦50多場常規(guī)教育活動的同時，還面向社會開展了“三希講堂”書法培訓(xùn)、古琴研修等專業(yè)性培訓(xùn)，為院內(nèi)職工舉辦明代書畫鑒定培訓(xùn)、滿文中級培訓(xùn)，為全國文物博物館界舉辦博物館前沿理論與實踐研修班、玉石器鑒定培訓(xùn)班、官式古建筑木構(gòu)保護及木作營造技藝培訓(xùn)班等專業(yè)培訓(xùn)7項，學(xué)員192人。2013年故宮成為國際博物館協(xié)會國際博物館培訓(xùn)中心，學(xué)員已經(jīng)覆蓋世界40個國家和中國20個省份；2015年舉辦了春季班、秋季班和非洲特別班3期培訓(xùn)，學(xué)員91人。2015年國際文物修護學(xué)會培訓(xùn)中心又在故宮博物院成立，首屆培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員21人。如果上述部分專業(yè)性培訓(xùn)項目面向社會適當開放，將會帶來良好的社會和經(jīng)濟效益。

　　應(yīng)當樹立平臺意識和平臺理念，把平臺理念引入博物館工作之中。中國最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎都是免費平臺型公司，比如免費搜索平臺公司、免費電子商務(wù)平臺公司、免費網(wǎng)絡(luò)通信平臺公司、免費網(wǎng)絡(luò)游戲平臺公司、免費殺毒軟件平臺公司等�；�礎(chǔ)服務(wù)免費，但是個性化、定制化增值服務(wù)、升級服務(wù)可以收費。第一，現(xiàn)代博物館可以打造成為8C資源（Resource）平臺——收藏（Collection）和保護（Conservation）平臺、內(nèi)涵（Connotation）和內(nèi)容（Content）平臺，創(chuàng)意（Creation）與版權(quán)（Copyright）平臺，文化（Culture）與文明（Civilization）平臺。第二，現(xiàn)代博物館可以打造成為8E應(yīng)用（Application）平臺——研究（Exploration）和展覽（Exhibition）平臺、教育（Education）和欣賞（Enjoy）平臺、娛樂（Entertainment）和體驗（Experience）平臺、生態(tài)（Ecology）和環(huán)境（Environment）平臺。具備上述資源，開發(fā)上述應(yīng)用的精英（Cream）博物館平臺，既可以是現(xiàn)代博物館的服務(wù)平臺又可以成為經(jīng)營平臺，既可以為受眾提供免費基礎(chǔ)服務(wù)又可以為受眾提供收費增值服務(wù)和升級服務(wù)。

　　自硬及軟，自實及虛，是世界各國經(jīng)濟高級化的趨勢，軟硬兼吃，虛實結(jié)合，是大國經(jīng)濟系統(tǒng)化的要求。所謂硬實經(jīng)濟就是實體經(jīng)濟，就是工業(yè)、農(nóng)業(yè)以及基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)等所謂實業(yè)，所謂軟虛經(jīng)濟就是虛擬經(jīng)濟以及大服務(wù)經(jīng)濟，就是金融產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)產(chǎn)業(yè)等各類服務(wù)產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷從硬體3C為王道軟體3C為王的轉(zhuǎn)型升級過程。硬體（Hardware）3C產(chǎn)業(yè)就是計算機（Computer）產(chǎn)業(yè)、通信（Communication）產(chǎn)業(yè)和消費電子（Consumer Electronics）產(chǎn)業(yè)，硬體3C產(chǎn)品就是計算機產(chǎn)品、通信產(chǎn)品和消費類電子產(chǎn)品；隨著數(shù)字技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已經(jīng)擴展到所有必要的物品（Commodity），合稱硬體4C產(chǎn)品。軟體（Software）3C產(chǎn)業(yè)就是創(chuàng)意（Creation）產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容（Content）產(chǎn)業(yè)、文化（Culture）產(chǎn)業(yè)；軟體3C產(chǎn)品是就是創(chuàng)意產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品和文化產(chǎn)品；它們又被歸為版權(quán)（Copyright）產(chǎn)品，合稱軟體4C產(chǎn)品。每一件真正的精神產(chǎn)品都具有創(chuàng)意屬性、內(nèi)容屬性和文化屬性，都具有創(chuàng)意功能、內(nèi)容功能和文化功能。對于博物館而言，每一件藏品都是創(chuàng)意產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品和文化產(chǎn)品。許多藏品本身是一種古人的創(chuàng)意產(chǎn)品，體現(xiàn)了古人的智慧。與此同時，藏品本體重在保真保全保安，但是衍生產(chǎn)品可以成為創(chuàng)意產(chǎn)品。每一件藏品都不僅是一種空洞的物品，而且是具有豐富內(nèi)涵的內(nèi)容產(chǎn)品和文化產(chǎn)品。至于版權(quán)（Copyright）產(chǎn)業(yè)，對于博物館而言主要就是復(fù)制權(quán)利產(chǎn)業(yè)；版權(quán)產(chǎn)品及服務(wù)，對于博物館而言主要就是復(fù)制產(chǎn)品及服務(wù)。文物的復(fù)制、仿制已經(jīng)成為一個產(chǎn)業(yè)。無論物質(zhì)遺產(chǎn)博物館還是非物質(zhì)遺產(chǎn)博物館，其中的藏品歸根到底是隱性的、潛在的非物質(zhì)遺產(chǎn)，是隱性的、潛在的創(chuàng)意產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、文化產(chǎn)品和版權(quán)產(chǎn)品，在現(xiàn)代科技條件下，為了實現(xiàn)博物館能力現(xiàn)代化，完全可以針對物態(tài)藏品配套開發(fā)相應(yīng)的顯性4C產(chǎn)品，并且通過實在的硬體4C產(chǎn)品加以展示和呈現(xiàn)。應(yīng)當樹立創(chuàng)意博物館理念，把創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念引入博物館工作中，充分利用得天獨厚的館藏資源，借助現(xiàn)代科技手段，積極開發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、文化產(chǎn)品和復(fù)制產(chǎn)品，為社會公眾提供喜聞樂見、豐富多彩的文化產(chǎn)品和服務(wù)。實踐證明，博物館在保障完成核心使命的情況下，根據(jù)各自特點開展適當?shù)呐c博物館主題密切結(jié)合的文化產(chǎn)品研發(fā)與營銷項目，對于博物館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，以及為觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)均會起到積極作用。

　　國家支持和鼓勵博物館與科學(xué)技術(shù)和文化創(chuàng)意相互結(jié)合，為博物館插上騰飛的翅膀。《博物館條例》第三十四條規(guī)定，“博物館應(yīng)當根據(jù)自身特點、條件，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開展形式多樣、生動活潑的社會教育和服務(wù)活動，參與社區(qū)文化建設(shè)和對外文化交流與合作。國家鼓勵博物館挖掘藏品內(nèi)涵，與文化創(chuàng)意、旅游等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，開發(fā)衍生產(chǎn)品，增強博物館發(fā)展能力�！�2014年11月23日至26日，博物館及相關(guān)產(chǎn)品與技術(shù)博覽會在福建廈門舉辦，以“博物館發(fā)展?科技進步?文化創(chuàng)意”為主題，專設(shè)博物館相關(guān)數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體科技展示區(qū)，為博物館與科技、創(chuàng)意融合發(fā)展提供深入接觸的機會。

　　2015年8月4日，國家文物局發(fā)布的《關(guān)于開展全國博物館文化產(chǎn)品示范單位推介活動的通知》宣稱，“為激活博物館文化資源，進一步提升博物館文化產(chǎn)品研發(fā)能力和水平，培養(yǎng)壯大博物館文化產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營管理隊伍，打造在國際國內(nèi)有較大影響力的博物館文化產(chǎn)品優(yōu)秀品牌，推動研發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、富于我國博物館特色、具有競爭力的文化產(chǎn)品體系，促進博物館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”。2015年12月5日至8日，中國文物交流中心主辦的廣州國際文物博物館版權(quán)交易博覽會召開。2015年12月14日至18日，文化部文化產(chǎn)業(yè)司和國家文物局在京聯(lián)合舉辦文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營培訓(xùn)班，對文化部和國家文物局直屬單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營管理人員進行培訓(xùn)。2015年12月22日，《國務(wù)院關(guān)于新形勢下加快知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)的若干意見》提出，加強對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民間文藝、傳統(tǒng)知識的開發(fā)利用，推進文化創(chuàng)意、設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。2015年12月28日，國務(wù)院法制辦發(fā)布的《中華人民共和國文物保護法修訂草案（送審稿）》明確鼓勵博物館充分挖掘文物的文化內(nèi)涵，開發(fā)文博創(chuàng)意產(chǎn)品，并依托數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，推動文物利用的科技創(chuàng)新。

　　注重衍生產(chǎn)品開發(fā)，推出形式多樣的文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)成為許多博物館的共同選擇。在2014年第二屆全國博物館文化產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計推介活動中，一大批文博創(chuàng)意產(chǎn)品受到消費者歡迎。2015年，故宮新開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品近1000種，累計達到8700多種；國家博物館新開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品360多種，累計達到2000多種；恭王府創(chuàng)意產(chǎn)品旗艦店已在天貓網(wǎng)上線運營。作為故宮博物院“最后一個展廳”的文化創(chuàng)意館開館，集中展示和銷售故宮博物院研發(fā)的各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品。據(jù)報道，僅2015年上半年，故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售額就已突破7億元，超過2014年全年銷售總和。2015年12月18日，故宮博物院與北京市文資辦以及有關(guān)投資公司就雇工文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)召開座談會，以促進故宮歷史文化資源與創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合為突破口，以清明上河文化產(chǎn)業(yè)園和夢回紫禁城兩大主題作為故宮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)構(gòu)想，就合作的資源需求、產(chǎn)業(yè)模式、合作方式等達成初步共識。

　　自2008年全面開放后，恭王府以特色博物館建設(shè)和活態(tài)文化空間打造為中心，持續(xù)探索以事業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)促進事業(yè)繁榮的發(fā)展模式，充分履行文物保護、旅游開放、博物館建設(shè)、文化空間營造和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展五項職能，深入挖掘歷史、文化、旅游、民俗四個方面的特色資源，不斷加強管理、服務(wù)、業(yè)務(wù)和經(jīng)營四項能力建設(shè)，實現(xiàn)了從單一旅游開放向全面業(yè)務(wù)建設(shè)的轉(zhuǎn)變、從公園向博物館的轉(zhuǎn)變、從旅游景點向文化空間的轉(zhuǎn)變。講品質(zhì)、成系列，已形成基本陳列、專題陳列、復(fù)原陳列、原狀展示、專題展覽、臨時展覽為一體的展陳體系，通過引進、合作等多種形式，形成了文物展、藝術(shù)展、非遺展三大展覽類別。增內(nèi)涵、擴外延，深入挖掘歷史文化資源，更好地詮釋和發(fā)展活態(tài)傳統(tǒng)文化，推出了元旦欣唱、納福迎祥過大年、春分祈福、海棠雅集、端午詩會、昆曲古琴演出季、中秋寄唱、梅香雅韻等一系列文化活動。恭王府一方面努力提升公共文化服務(wù)質(zhì)量，加強內(nèi)容建設(shè)，擴大群眾文化參與度，提升服務(wù)效能和水平，另一方面積極發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，保持特色、提高質(zhì)量，升級換代、引領(lǐng)潮流，結(jié)合非物質(zhì)遺產(chǎn)生產(chǎn)性保護開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，促進文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　隨著社會進步，征集保管到開發(fā)利用，從陳列展示到創(chuàng)意展銷，從研究傳播到研發(fā)傳揚，從參觀游覽到參與體驗，博物館功能不斷拓展，但是無論博物館功能如何變遷，收藏（Collect）、保護（Protect）和利用（Utilize）三位一體（可以稱為CPU模型）的基本框架依然還在。博物館不是文物倉庫，出土入庫不是博物館工作的唯一目的，但博物館更不是文物商店，把買進賣出當作主營業(yè)務(wù)。一方面，博物館必須堅守本職，守衛(wèi)最后一塊文化凈土，任何商業(yè)經(jīng)營活動都不能損害博物館的本職功能。紐約建筑師、《國家》雜志的建筑評論家邁克爾?索金表達了他的擔憂：“評判這些場館成功的標準——觀眾數(shù)量、為旅游產(chǎn)業(yè)帶來的相關(guān)利益、博物館商店強勁的銷售業(yè)績——不應(yīng)被用來衡量藝術(shù)�！绷硪环矫妫�博物館應(yīng)當合理利用自身優(yōu)勢資源，努力形成社會效益帶動經(jīng)濟效益、經(jīng)濟效益反哺社會效益的良好態(tài)勢。每個博物館都是一個旅游景點，許多旅游景點也是露天博物館。歷史文化遺物、歷史文化遺址等歷史文化遺存都是文物，大遺址、工業(yè)遺址、名人故居等都可以歸入廣義的博物館范圍。英國科學(xué)博物館館長伊恩?布拉奇福德警告：“倫敦的大型博物館受益于國際旅游業(yè)的發(fā)展，但英國其他地方的情況不容樂觀。要想觀眾人數(shù)增長，還需要大型的項目和創(chuàng)新的營銷方案，這些都需要資金。所以，我擔心如果2015年撥款削減，這波‘繁榮’景象就如曇花一現(xiàn)，轉(zhuǎn)眼即逝。”

　　五、建設(shè)現(xiàn)代文化體系和能力

　　隨著信息時代從電子時代與廣播時代向數(shù)字時代與網(wǎng)絡(luò)時代進而向智能時代與智慧時代升級，現(xiàn)代文化應(yīng)當基于電子模擬技術(shù)和單向廣播技術(shù)的電子文化和廣播文化向數(shù)字文化和網(wǎng)絡(luò)文化升級，進而向智能文化和智慧文化升級——從現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系應(yīng)當從電子公共文化服務(wù)體系與廣播公共文化服務(wù)體系向數(shù)字公共文化服務(wù)體系與網(wǎng)絡(luò)公共文化服務(wù)體系升級，進而向智能公共文化服務(wù)體系與智慧公共文化服務(wù)體系升級，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)當從電子文化產(chǎn)業(yè)和廣播文化產(chǎn)業(yè)向數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)升級，進而向智能文化產(chǎn)業(yè)和智慧文化產(chǎn)業(yè)升級。圖書館、文化館、藝術(shù)館或者美術(shù)館等都是公共文化館，都是公共文化服務(wù)體系的組成部分�；�于電子模擬技術(shù)和單向廣播模式的電子圖書館與廣播圖書館、電子文化館與廣播文化館、電子藝術(shù)館與廣播藝術(shù)館或者電子美術(shù)館與廣播美術(shù)館等電子公共文化館與廣播公共文化館曾是公共文化館的發(fā)展方向。世紀之交，基于數(shù)字技術(shù)與交互網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，數(shù)字圖書館與網(wǎng)絡(luò)圖書館、數(shù)字文化館與網(wǎng)絡(luò)文化館、數(shù)字藝術(shù)館與網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)館或者數(shù)字美術(shù)館與網(wǎng)絡(luò)美術(shù)館等數(shù)字公共文化館與網(wǎng)絡(luò)公共文化館的研究與建設(shè)風起云涌。如今，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等智慧技術(shù)的應(yīng)用與普及，智能圖書館與智慧圖書館、智能文化館與智慧文化館、智能藝術(shù)館與智慧藝術(shù)館或者智能美術(shù)館與智慧美術(shù)館等智能公共文化館與智慧公共文化館的研究和建設(shè)已經(jīng)風生水起。與此同時，作為文化產(chǎn)業(yè)代表場所的劇院和影院、歌舞廳和游戲游藝廳同樣需要經(jīng)歷從電子化到數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化再到智能化和智慧化的升級。針對初級智慧博物館的ABCDE歷時模型和3I共時模型不僅適用于智慧圖書館、智慧美術(shù)館和智慧文化館等智慧文化事業(yè)建設(shè)，而且適用于智慧劇院和智慧影院、智慧歌舞廳和智慧游戲廳等智慧文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。比如，現(xiàn)代圖書館應(yīng)當從傳統(tǒng)圖書館經(jīng)歷電子圖書館向數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)圖書館進而向智能圖書館和智慧圖書館升級，成為電子圖書館（Electronic Library，E- Library）、數(shù)字圖書館（（Digital Library，D- Library）、云圖書館（Cloud Library，C- Library）、大數(shù)據(jù)圖書館（Big Data Library，B- Library）、泛在圖書館（A- Library，三隨圖書館）五態(tài)疊加，甚至全交互圖書館、全互聯(lián)圖書館和全智能圖書館三位一體的新型圖書館。比如，現(xiàn)代劇院應(yīng)當從傳統(tǒng)劇院經(jīng)歷電子文化館向數(shù)字劇院和網(wǎng)絡(luò)劇院進而向智能劇院和智慧劇院升級，成為電子劇院（Electronic Theatre，E- Theatre）、數(shù)字劇院（（Digital Theatre，D- Theatre）、云劇院（Cloud Theatre，C- Theatre）、大數(shù)據(jù)劇院（Big Data Theatre，B- Theatre）、泛在劇院（A- Theatre，三隨劇院）五態(tài)疊加，甚至全交互劇院、全互聯(lián)劇院和全智能劇院三位一體的新型劇院。比如，現(xiàn)代影院應(yīng)當從傳統(tǒng)影院經(jīng)歷電子影院向數(shù)字影院和網(wǎng)絡(luò)影院進而向智能影院和智慧影院升級，成為電子影院（Electronic Cinema，E- Cinema）、數(shù)字影院（（Digital Cinema，D- Cinema）、云影院（Cloud Cinema，C- Cinema）、大數(shù)據(jù)影院（Big Data Cinema，B- Cinema）、泛在影院（A- Cinema，三隨影院）五態(tài)疊加，甚至全交互影院、全互聯(lián)影院和全智能影院三位一體的新型影院。隨著人類社會走向智慧時代和服務(wù)時代、自助時代和共享時代以及永續(xù)時代，智慧化和服務(wù)化、自助化和共享化以及永續(xù)化不僅是現(xiàn)代博物館發(fā)展的趨勢，也是圖書館、美術(shù)館、文化館、影劇院、娛樂廳乃至整個現(xiàn)代文化發(fā)展的趨勢，高智慧、大服務(wù)、強自助、廣共享、可持續(xù)不僅是當代博物館轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略方向，也是圖書館、美術(shù)館、文化館、影劇院、娛樂廳乃至整個現(xiàn)代文化發(fā)展的戰(zhàn)略方向。建設(shè)智慧型文化和服務(wù)型文化、自助型文化和共享型文化以及永續(xù)型文化——不僅建設(shè)智慧型和服務(wù)型、自助型和共享型以及永續(xù)型公共文化而且建設(shè)智慧型和服務(wù)型、自助型和共享型以及永續(xù)型文化產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)文化體系和能力現(xiàn)代化，是文化發(fā)展的時代要求。上述針對現(xiàn)代博物館的5S模型，不僅適用于現(xiàn)代圖書館、現(xiàn)代美術(shù)館和現(xiàn)代文化館等公益文化場所現(xiàn)代化建設(shè)，而且適用于劇院、影院、歌舞廳、游戲廳等文化經(jīng)營場所以及各個文化領(lǐng)域的現(xiàn)代化建設(shè)。比如現(xiàn)代圖書館應(yīng)當成為智慧圖書館和服務(wù)圖書館、自助圖書館和共享圖書館以及永續(xù)圖書館，現(xiàn)代美術(shù)館應(yīng)當成為智慧美術(shù)館和服務(wù)美術(shù)館、自助美術(shù)館和共享美術(shù)館以及永續(xù)美術(shù)館，現(xiàn)代文化館應(yīng)當成為智慧文化館和服務(wù)文化館、自助文化館和共享文化館以及永續(xù)文化館；比如現(xiàn)代劇院應(yīng)當成為智慧劇院和服務(wù)劇院、自助劇院和共享劇院以及永續(xù)劇院，現(xiàn)代影院應(yīng)當成為智慧影院和服務(wù)影院、自助影院和共享影院以及永續(xù)影院。

　　當前博物館正在經(jīng)歷發(fā)展理念和發(fā)展范式的大變革。這次大變局將徹底改變博物館的面貌和形態(tài)。應(yīng)當順應(yīng)時代發(fā)展需求，引領(lǐng)時代發(fā)展潮流，借鑒吸收國內(nèi)外一流博物館的先進理念和經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變功能定位，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，擴容加能，提質(zhì)增效，加強現(xiàn)代博物館體系建設(shè)和能力建設(shè)，實現(xiàn)博物館體系和能力現(xiàn)代化。建設(shè)現(xiàn)代博物館體系和能力，從傳統(tǒng)博物館向現(xiàn)代博物館轉(zhuǎn)型升級，必須實現(xiàn)從初級博物館理念、狹小博物館理念和舊式博物館理念向高智慧、大服務(wù)、強自助、廣共享、可持續(xù)的高博物館理念、大博物館理念和自博物館理念轉(zhuǎn)型升級。博物館工作應(yīng)當通過心態(tài)變革、姿態(tài)變革，實現(xiàn)形態(tài)變革和業(yè)態(tài)變革，挖掘和再造價值，改組和重構(gòu)業(yè)務(wù)，盡快跨越轉(zhuǎn)型升級非常態(tài)，從傳統(tǒng)博物館舊常態(tài)躍遷現(xiàn)代博物館新常態(tài)。