據(jù)12日舉行的云南省文化旅游發(fā)展新聞發(fā)布會消息,當(dāng)前,數(shù)字化的賦能成為了昆明市旅游業(yè)復(fù)蘇的一個亮點,也為文旅行業(yè)提供了一個新的發(fā)展機遇。因此,昆明市將從推動游客消費升級、新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)業(yè)布局、旅游公共服務(wù)與治理能力提升等方面著手開展智慧旅游。
據(jù)介紹,在推動游客消費升級方面,昆明市將進(jìn)一步挖掘整合歷史文化資源,并將文化資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品和商業(yè)業(yè)態(tài)。昆明市將通過打造夜間旅游產(chǎn)品,延長游客到昆明觀光時間,進(jìn)而提升游客的體驗感;通過科技手段賦予專題博物館數(shù)字化展覽、互動內(nèi)容,創(chuàng)新和延展博物館展陳形式內(nèi)容,充分釋放文化遺產(chǎn)價值,為游客提供豐富多樣、便捷的線上以及線下的旅游消費體驗。
在新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)業(yè)布局方面,昆明將持續(xù)打造高A級景區(qū),塑造個性化、辨識度高的世界級超級旅游IP,提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和水平。昆明將重點圍繞環(huán)滇池區(qū)域打造“6+1”的產(chǎn)品組合,打造滇文化主題IP旅游產(chǎn)品,用新技術(shù)包裝打造石寨山國家考古大遺址公園;打造環(huán)滇池大旅游IP,并融入系列歷史景觀;打造春城花都主題IP旅游產(chǎn)品,利用新一代聲光電技術(shù)打造花卉、生態(tài)旅游打卡目的地;打造高原運動IP旅游產(chǎn)品,包裝策劃一系列具有影響力的大型健康賽事;打造現(xiàn)代文旅產(chǎn)業(yè)主題IP旅游產(chǎn)品,推動系列現(xiàn)代主題游樂項目;打造以滇池文化為主題的大型演藝IP旅游產(chǎn)品,策劃實施云系列沉浸式主題演出。
在旅游公共服務(wù)與治理能力提升方面,昆明市將努力構(gòu)建旅游現(xiàn)代化治理體系,通過過程監(jiān)管、數(shù)據(jù)采集,為旅游行業(yè)監(jiān)管提供支持。目前,昆明已經(jīng)建成數(shù)字旅游監(jiān)管服務(wù)平臺和旅游綜合監(jiān)管調(diào)度指揮系統(tǒng),實現(xiàn)了旅游電子合同在線簽訂、旅游保險在線銷售、旅游行程實時監(jiān)管、誠信評價動態(tài)提交,旅游投訴一號搞定和旅游退貨立等可退的管理目標(biāo)。
此外,昆明市將以文旅融合和新業(yè)態(tài)引領(lǐng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,繼續(xù)“提升一批傳統(tǒng)景區(qū)智慧化體驗水平、改造一批檔次不高、游客體驗度低的景區(qū)、新建一批具有國際吸引力的現(xiàn)代綜合業(yè)態(tài)項目、策劃儲備一批新興旅游項目、儲備一批招商引資項目”,并通過應(yīng)用新媒體技術(shù)做好智慧旅游,發(fā)揮高效快捷的信息傳播效應(yīng),努力讓旅游業(yè)更好服務(wù)于本地的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。