隨著數(shù)智化浪潮和技術(shù)的普惠化,以前人們只能在影視劇里見到的智慧生活,已經(jīng)越來越觸手可及。不過,還有相對一部分消費者,并沒有那么容易夠得著理想的智慧家庭。

　　最主要的原因之一是,他們往往需要在不同的地方反復(fù)奔波,又是找家裝公司,又是選家電家具,還要搞定裝修,一套流程下來早已苦不堪言,對智慧家庭的期待所剩無幾。

　　因此,如何加速智慧家庭落地,成為了行業(yè)亟待解決的問題。

　　上善若水科技啟航打造AI智慧家庭生態(tài)服務(wù)平臺

　　上善若水科技有限公司坐落于湖南長沙美麗的湘江河畔萬達國際廣場。是一家專注于數(shù)字化家庭生態(tài)服務(wù)智慧屏的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司以專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)和實戰(zhàn)運營為專業(yè)依托，以自主開發(fā)智慧家庭服務(wù)平臺“小家云”為核心，融合IoT物聯(lián)、OS、AI語音、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿數(shù)字技術(shù)，匯聚硬件、內(nèi)容及服務(wù)等生態(tài)伙伴，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，創(chuàng)新“硬件+內(nèi)容+服務(wù)”一體化解決方案，致力于打造一站式AI智慧家庭生態(tài)服務(wù)平臺--小家。

　　2022年上善若水科技啟航打造AI智慧家庭生態(tài)服務(wù)平臺，首先基于“小家云”平臺通過移動互聯(lián)網(wǎng)+智能硬件+人工智能等高新技術(shù)打造的首款智慧家庭生態(tài)終端產(chǎn)品--小家智慧屏。智慧講習(xí)機是專為家庭場景使用的一款家庭陪伴智能屏，更是小家智慧家庭生態(tài)的智慧中樞和信息服務(wù)入口。平臺基于智慧講習(xí)機為顯示設(shè)備，整合各類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及服務(wù)資源，并以中華文化資源數(shù)字化為主要特色內(nèi)容載體，構(gòu)建中華文化大數(shù)據(jù)體系，搭建基于國家文化專網(wǎng)的“數(shù)據(jù)超市”，以科技賦能文化要素流通，建立中華文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)中華文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，中華文化體驗場景化。

　　小家智慧屏為用戶提供有效便捷的在線講堂、人文創(chuàng)作、在線直播、數(shù)據(jù)超市、在線咨詢、健康管理、興趣社交、兼職副業(yè)、旅游康養(yǎng)、高清影音、互動娛樂、省錢福利、在線商城、智慧控制等交互式內(nèi)容及應(yīng)用，實現(xiàn)硬件/軟件+工具/內(nèi)容+社群/社區(qū)+社交/娛樂+電商/服務(wù)多功能完美結(jié)合。滿足用戶家庭健康、家庭教育、家庭娛樂、家庭安防、家庭養(yǎng)老、家庭辦公、全屋智能、等多樣化家庭場景需求，提供綜合性智慧家庭服務(wù)。實現(xiàn)教育助家、健康助家、快樂助家、文化助家、科技助家、創(chuàng)收助家，建設(shè)“家有所學(xué)、家有所樂、家有所為”的和諧社會。為用戶塑造健康、便捷、舒適、文明、節(jié)能、安全的獨特智慧家庭體驗，滿足千萬家庭對美好生活的需要。

　　布局線下小家智慧家庭體驗館

　　智慧家庭解決方案如果只是停留在紙面上或者軟件里,消費者很難有感知,也難以對品牌產(chǎn)生粘性。而小家平臺跳出了傳統(tǒng)思維,讓用戶可以直接在自家線下體驗館,就可以提前感受到智慧家庭生活體驗。

　　小家平臺在智慧家庭行業(yè)處于萌芽和成長的交匯點，教育客戶同時搶占“先機”成為各大運營商的共識，而其中營銷推廣成為當下最為關(guān)鍵的發(fā)力點。因此如何在渠道中完美展現(xiàn)智慧家庭業(yè)務(wù)的概念和體驗效果，是能夠吸引和打動消費者的關(guān)鍵。小家在渠道營銷實踐中，將布局建設(shè)小家智慧家庭體驗館，體驗場景設(shè)計通過視頻、影音進行配合，通過智慧家庭業(yè)務(wù)的功能現(xiàn)場演示，為用戶提供了一站式的智慧家庭消費體驗。

　　小家智慧家庭體驗館是標準化的小家生態(tài)產(chǎn)品解決方案的展示窗口，也是業(yè)務(wù)銷售端口和客戶服務(wù)中心。體驗館將包含智能家居十大系統(tǒng)包括：智能安防、智能門鎖、智能窗控、智能影音、智能家電、暖通環(huán)境、能源管理、智能照明、健康生活，以及智能交互系統(tǒng)，覆蓋家居智能的各個應(yīng)用場景，實現(xiàn)全屋智能。體驗館將為客戶提供個性化場景沉浸式智慧云生活體驗及一站式的智能家居安裝服務(wù)。體驗館分有不同的規(guī)模和層級，因此營銷的能力和策略也不同。

　　小家智慧旗艦體驗館：設(shè)置在地理位置優(yōu)越、空間、人員規(guī)模較大的城市或區(qū)域，將進行完整的全屋智慧解決方案展示。不僅將整體空間按照接近家庭實景進行搭建，還融合了完整的智慧家庭產(chǎn)品和應(yīng)用，幾乎覆蓋家庭智能化90%以上的應(yīng)用和服務(wù)。讓用戶進入展廳以后自己操作，以實際生活活動來觸發(fā)，配合以旁邊講解員講解，自然而然地引起用戶的聯(lián)想和觸動。

　　小家智慧標準體驗館：設(shè)置在縣城下沉市場，將搭建部分家庭實景，融合部分的智慧家庭產(chǎn)品和應(yīng)用，同時開辟部分空間進行平面虛擬的方案展示，通過墻面和柜臺，展示了部分實用性較強的產(chǎn)品和方案。提供標準型的套餐包加資料宣傳。作為概念引導(dǎo)，面向未來。

　　小家將抓住渠道變革機遇,升級觸點網(wǎng)絡(luò)體系，有效拓展渠道覆蓋廣度、深度。以小家智慧家體驗館承載全屋智能產(chǎn)品套系化銷售主動化、網(wǎng)器化、定制化滿足用戶新居住體驗。線下-以前裝市場、體驗中心驅(qū)動，深入用戶社區(qū)服務(wù)痛點。通過公司市場渠道拓展，建立區(qū)域渠道，深挖區(qū)域化經(jīng)營，深度夯實下沉市場，輸出標準管理，擴大平臺的品牌價值，計劃在未來三年內(nèi)建設(shè)1000+智慧場景體驗中心;通過體驗中心過硬的服務(wù)質(zhì)量,推進全國性、區(qū)域性家居建材連鎖合作。