5月24日，據(jù)“上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布”公眾號(hào)獲悉，為進(jìn)一步優(yōu)化游客體驗(yàn)，2021年5月26日起，上海迪士尼將開(kāi)啟人臉識(shí)別試運(yùn)營(yíng)，提供更加方便快捷的入園體驗(yàn)。試運(yùn)營(yíng)期間，該服務(wù)將僅針對(duì)樂(lè)園無(wú)限鉆石年卡持卡人開(kāi)放，而持有該卡的用戶可在上海迪士尼度假區(qū)官方APP的年卡頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入“人臉識(shí)別”頁(yè)面體驗(yàn)該服務(wù)。

　　據(jù)了解，在該服務(wù)的試運(yùn)營(yíng)初期，根據(jù)當(dāng)天運(yùn)營(yíng)的情況，樂(lè)園主入口將設(shè)有人臉識(shí)別入園標(biāo)識(shí)的專門(mén)閘機(jī)通道。其余大部分的閘機(jī)通道將繼續(xù)按照現(xiàn)有的入園流程為廣大游客提供服務(wù)。

　　而此次試運(yùn)營(yíng)將幫助度假區(qū)了解這項(xiàng)人臉識(shí)別入園服務(wù)將如何有效地優(yōu)化游客體驗(yàn)。

　　據(jù)上海迪士尼度假區(qū)的消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)顯示，上海迪士尼樂(lè)園除了對(duì)親子家庭型游客一貫的強(qiáng)大吸引力之外，20-30歲沒(méi)有帶小孩游玩上海迪士尼樂(lè)園的游客占總游客數(shù)近一半，而不帶孩子的30-50歲游客的占比持續(xù)超過(guò)30%。2020年，上海迪士尼樂(lè)園接待游客550萬(wàn)人次，同比下降48%，年收入同比下降46%�？v然如此，上海迪士尼依舊是疫情以來(lái)全球恢復(fù)最好的大型主題樂(lè)園。