隨著旅客人數(shù)的不斷增加,為旅客提供良好的出行體驗帶來了創(chuàng)造更多收入的新機會,也面臨著更大的挑戰(zhàn)。針對以上兩個問題,可以通過在整個機場廣泛使用數(shù)字標牌裝置來邁出重要一步。
機場可以引入數(shù)字指路標志、提供有用信息的提示和提醒標志,甚至是帶有指路或其他按需服務的互動亭。機場憑借數(shù)字標牌,能夠在多個區(qū)域裝置播映終端,實施多臺聯(lián)網(wǎng)控制,讓信息統(tǒng)一管理顯現(xiàn),及時將有關(guān)的氣候狀況傳到達機場的每一個旮旯,讓乘客能夠根據(jù)實際情況改動出行方案,將損失降到最低。
除了確保信息的及時性,數(shù)字標牌的多樣化表現(xiàn)形式還能夠有效調(diào)理機場氛圍。航班延誤,原定的行程方案無法完結(jié),乘客的心境抑郁無可避免,特別是長期的等候以后。經(jīng)過數(shù)字標牌體系,機場能夠大屏幕實時播映時勢要聞、娛樂新聞等,豐厚乘客的空余時刻,表現(xiàn)機場的人情味。
在實際操作中,一旦極端氣候呈現(xiàn),乘客的咨詢、改簽、退票等行動會集中迸發(fā),給服務臺形成很大的壓力,不利于機場次序的保護。經(jīng)過數(shù)字標牌體系的構(gòu)建,乘客就能夠憑借相應的信息引導體系,經(jīng)過接觸查詢輕松獲取有關(guān)信息或完結(jié)簡略的操作,從而有用減輕窗口壓力,提高機場服務質(zhì)量。
在各大品牌間迅速風行的大規(guī)模全渠道營銷活動涵蓋網(wǎng)絡、社交媒體和移動廣告,程序化數(shù)字標牌廣告通常是其中的一部分。一個能夠進行程序化購買的數(shù)字標牌平臺,可以幫助機場在日益增長的全渠道市場中分得一杯羹。