重慶中國三峽博物館（重慶博物館）是一座集巴渝文化、三峽文化、抗戰(zhàn)文化、移民文化和城市文化等為特色的歷史藝術(shù)類綜合性博物館，前身為1951年成立的西南博物院，1955年因西南大區(qū)撤銷更名為重慶市博物館，2000年為承擔三峽文物保護工程的大量珍貴文物搶救、展示和研究工作，經(jīng)國家批準設(shè)立重慶中國三峽博物館。
重慶中國三峽博物館自2005年6月18日建成開放以來，以其獨特的地域特點、豐富的展覽內(nèi)容、新穎的陳展方式，豐碩的研究成果，全面提升了該館在收藏、展覽、學術(shù)研究、社會教育和觀眾服務(wù)等方面的水平�，F(xiàn)有館藏文物11萬余件套（單件超28萬件），珍貴古籍善本1.8萬余冊，涵蓋35個文物門類。常設(shè)展覽11個，年均推出各類臨時展覽20-30個，2017年服務(wù)觀眾270萬人次。
重慶中國三峽博物館為了更好地保存、展示、研究和傳播三峽文物保護工作的代表性成果，使三峽工程建成后淹沒在175米水位線以下的一大批重要文化遺產(chǎn)資源真實、生動地再現(xiàn)出來，讓當代人及后世子孫看到三峽沿線分布的眾多歷史文化遺存，了解到曾經(jīng)的三峽文化風貌，該館申報了“三峽數(shù)字博物館”項目暨重慶中國三峽博物館智慧管理平臺建設(shè)。該項目于2017年開工建設(shè)，至2018年10月竣工驗收，使現(xiàn)代科技成為保存文化資源、傳續(xù)文化血脈的重要支撐。
重慶中國三峽博物館智慧管理平臺建設(shè)遵循“立足實際、體現(xiàn)特色、滿足功能、持續(xù)發(fā)展”的設(shè)計原則，在充分利用現(xiàn)有文物研究和信息技術(shù)條件并結(jié)合未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，全面提升信息化管理、服務(wù)和展示的水平，讓文物“活”起來，滿足觀眾對博物館的新期待。本次建設(shè)涉及標準規(guī)范體系、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、數(shù)字資源、實體館展覽展示、應(yīng)用系統(tǒng)等5大版塊共計42個子項目，以“融合、智能、定制”的理念，利用當前最新的云計算、大數(shù)據(jù)、AR/VR等技術(shù)，打造基于云計算的智慧博物館平臺。
通過頂層設(shè)計確保先進性與可擴展性
重慶中國三峽博物館智慧博物館平臺建設(shè)首先以頂層設(shè)計為主要任務(wù)，著重考慮數(shù)據(jù)標準、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)絡(luò)體系的建立，整體設(shè)計上充分考慮應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換與融合，同時考慮系統(tǒng)的可擴展性與兼容性，建立了適合于博物館需求的整體軟件架構(gòu)體系、數(shù)據(jù)交換標準和通用的數(shù)據(jù)資源格式；構(gòu)建了全新的全光網(wǎng)絡(luò)傳輸體系，保障了海量數(shù)字資源的傳輸與利用；定義并規(guī)范了各類文物數(shù)字資源，實現(xiàn)了文物數(shù)字資源的大數(shù)據(jù)分析、以圖搜圖和文物畫像的應(yīng)用�；谥腔�博物館的頂層設(shè)計，重點建立了三大通用體系。一是博物館私有云平臺：建設(shè)云計算硬件平臺和文博專有云資源平臺，構(gòu)建了強大的信息化基礎(chǔ)支撐能力，為實施“互聯(lián)網(wǎng)+博物館”戰(zhàn)略提供了可靠保障。二是全光網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺：改造提升設(shè)施設(shè)備網(wǎng)、辦公管理網(wǎng)和公眾服務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)三網(wǎng)“物理隔離、邏輯互通、統(tǒng)一服務(wù)”。三是風險管控指揮中心：基于先進的風險控制理論建設(shè)風險管控指揮中心，將博物館的整個基礎(chǔ)設(shè)施、庫房藏品、展廳展品、安全防護設(shè)施、環(huán)境、工作人員和觀眾等進行統(tǒng)一態(tài)勢呈現(xiàn)、應(yīng)急指揮、輔助決策和綜合運維，大幅提升了博物館的信息化管理水平與公共服務(wù)水平。
全新業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建多維立體管理與服務(wù)體系
重慶中國三峽博物館智慧管理平臺建設(shè)堅持需求驅(qū)動和業(yè)務(wù)引領(lǐng)的原則，對博物館各業(yè)務(wù)要素進行重新梳理和構(gòu)建，建立“物、人、數(shù)據(jù)”三者之間的雙向多元信息交互通道，使博物館管理、服務(wù)與文物保護等工作真正達到智慧化融合。
一是建立“1+2”模式。結(jié)合博物館業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、發(fā)展方向和公眾實際需求，采用1+2模式即“統(tǒng)一平臺 + 基礎(chǔ)物聯(lián)系統(tǒng)集成 + 擴展業(yè)務(wù)應(yīng)用”的架構(gòu)設(shè)計，以智慧博物館融合平臺為核心，對設(shè)施設(shè)備、管理系統(tǒng)等各獨立系統(tǒng)進行有機集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通與聯(lián)動，并通過集成大數(shù)據(jù)分析、精準信息推送等手段提供豐富的應(yīng)用和運營服務(wù)。
▲ 信息化管理平臺
二是整合應(yīng)用系統(tǒng)。從全局和根本上解決長期以來困擾信息化建設(shè)中“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”的問題。通過ESB應(yīng)用總線和微服務(wù)架構(gòu)技術(shù)，將藏品管理系統(tǒng)、文物保護修護系統(tǒng)、社教管理系統(tǒng)、展陳管理系統(tǒng)、觀眾服務(wù)管理系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等10余個應(yīng)用系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程跨部門集成、文物數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)使用、用戶身份和權(quán)限統(tǒng)一認證、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分級呈現(xiàn)。
▲ 輿情實時監(jiān)測系統(tǒng)
▲ 云平臺監(jiān)控界面
▲ 網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控界面
▲ 風險管控中心界面
三是開發(fā)智慧文博大數(shù)據(jù)平臺。實現(xiàn)博物館中的人（包括現(xiàn)場觀眾和線上觀眾、博物館工作者，以及相關(guān)機構(gòu)和管理部門）、物（包括藏品、各類設(shè)備設(shè)施、庫房、展廳等）信息可動態(tài)感知，數(shù)據(jù)海量存儲，業(yè)務(wù)流程動態(tài)再造。
▲ 三峽文化資源庫
▲ 大數(shù)據(jù)應(yīng)用示例
四是建設(shè)運行態(tài)勢全景展示系統(tǒng)。實現(xiàn)博物館安全態(tài)勢全局感知、安全風險提前預警、安全事件實時報警、應(yīng)急資源自動調(diào)配、處理過程全程追蹤、公眾輿論自動分析等功能，領(lǐng)導從宏觀層面科學決策、資源調(diào)度和應(yīng)急指揮。
總體上，本平臺在統(tǒng)一的框架下集成了博物館所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，真正意義上打破了部門間的數(shù)據(jù)煙囪，實現(xiàn)了博物館數(shù)字資源的融合、統(tǒng)一與共用。
新方法新技術(shù)服務(wù)于公眾
重慶中國三峽博物館智慧管理平臺構(gòu)建了智慧化的公眾服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)精準、智能、多源、互動的模式，重塑觀眾參觀和認知體系，傳播中華文化，提升公眾文化自信。
內(nèi)容呈現(xiàn)服務(wù)是智慧博物館最關(guān)鍵的一項職能，重慶中國三峽博物館智慧管理平臺建設(shè)結(jié)合三維掃描、虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、虛擬全景技術(shù)、互動魔墻展示、LED大屏傳播、數(shù)字沙盤等技術(shù)手段，將靜態(tài)的博物館資源動態(tài)化，對隱形的歷史地理文化資源進行還原，突破時間、空間和傳播形式的限制，増強社會大眾對歷史文化的識讀能力，大幅度提升展覽展示效果。
1.白鶴梁水下博物館VR項目。利用三維掃描數(shù)據(jù)，通過計算機技術(shù)將文化創(chuàng)意進行加工，以虛擬呈現(xiàn)的方式，讓歷史文物和文化遺址原貌復活，結(jié)合VIVE虛擬現(xiàn)實設(shè)備進行VR互動展示，構(gòu)建高品質(zhì)、沉浸式的輕松文化體驗，讓觀眾在VR系統(tǒng)中跟隨向?qū)⒂^，來一場獨特的文化漫游。
▲ 利用VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)體驗水下白鶴梁風貌
白鶴梁水下博物館VR展示由三個部分組成。第一部分“白鶴梁的由來”：觀眾穿越回古代，乘船行駛在如詩如畫的長江江面，欣賞“爾朱真人成仙”“詩人提筆白鶴梁”等場景；第二部分“偉大工程”：再現(xiàn)白鶴梁水下博物館的建造過程，場面宏大，令人震撼；第三部分“水下暢游”：觀眾化身“潛水員”，與水下題刻零距離接觸，與長江珍稀魚類嬉戲。通過現(xiàn)代科技與古代文明的碰撞、交融，實現(xiàn)古與今、自然與科技的完美結(jié)合，給觀眾帶來前所未有的奇妙體驗。
2.老地圖·老重慶MR體驗。一張晚清時期的地圖《增廣重慶地輿全圖》靜靜地陳列在重慶中國三峽博物館“重慶·城市之路”展廳的一角，向觀眾展示了重慶晚清時期的城市布局與功能分區(qū)，歷史信息非常豐富。博物館將混合現(xiàn)實技術(shù)MR應(yīng)用到了這幅珍貴地圖的參觀體驗中，觀眾通過HoloLens全息設(shè)備，可以置身于晚清時期的街道、店鋪、碼頭等場景中，通過人、場景、真實文物、虛擬內(nèi)容等之間的融合和互動，生動理解文物背后故事，從而實現(xiàn)了真實文物無法提供的新穎的交互式參觀模式，有效拉近了觀眾與博物館的距離，讓觀眾在體驗文化科技的新奇中，實現(xiàn)當代大眾與浩瀚歷史文化的“對話”，為博物館文化傳播和宣傳帶來革命性的變革。
▲ 老地圖·老重慶MR體驗
3. 打造博物館文化傳播新平臺。通過文物三維影像、博物館全景漫游等方式，隨時隨地虛擬游覽博物館，近距離欣賞珍貴文物藏品，以“互聯(lián)網(wǎng)+博物館”形式為社會大眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高博物館開放力度，拓展服務(wù)的時限和廣度。虛擬展通過展品虛擬化和陳列手段數(shù)字化，將展覽、文物遺址展示到互聯(lián)網(wǎng)上供觀眾參觀瀏覽，打破了博物館傳統(tǒng)展陳在時空上的限制。
4. 打造AR智能導覽系統(tǒng)。將博物館豐富的文物資源結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、GIS室內(nèi)定位、3D建模等最新技術(shù)，把靜態(tài)的博物館資源動態(tài)化、趣味化，打包送到社會大眾面前，創(chuàng)造視覺、聽覺、觸覺等多元感官體驗的方式，通過多屏的連接、立體互動展覽，為觀眾提供全新的導覽服務(wù)。AR智能導覽系統(tǒng)讓游客在游覽時可不再依賴于指示牌尋找或者詢問工作人員的方式，游客可通過導航系統(tǒng)輕松到達他們感興趣的展廳或者公共服務(wù)區(qū)。特色功能包括兩個方面：室內(nèi)地圖AR導航和藏品信息多維度展示。室內(nèi)地圖AR導航是結(jié)合地圖導航和AR技術(shù)實現(xiàn)的博物館內(nèi)AR導航技術(shù)，不但提供基于地圖的動態(tài)導航路線，也結(jié)合手機攝像頭提供AR實景方位引導，為游客在館內(nèi)尋找目標位置提供直觀的導航功能。而藏品信息多維度展示則為博物館重要藏品創(chuàng)建了豐富的多維度數(shù)字資源庫，包括圖片、文字、音視頻、3D模型。數(shù)字資源庫結(jié)合移動端APP，為游客提供了普通展覽無法達到的信息維度，并且提供了多樣的交互功能，讓文物在游客的手機上“活”起來。
5.多媒體互動展示魔墻。可展示海量的文物信息，包括文字、圖片、視頻，甚至是360度高還原3D數(shù)據(jù)，并可同時供多人查詢。魔墻多屏展示不斷變化和滾動的藏品圖片，并自動推薦最受歡迎的藏品。觀眾可在全高清觸控大屏上搜索、點擊查看藏品圖片，為喜歡的文物點贊，還能查閱同類藏品。對感興趣的文物，參觀者可以通過掃描二維碼的方式，隨時把精美的文物圖片下載到自己的移動設(shè)備上，把文物“帶回家”�；幽�集中展示了重慶市全國重點文物保護單位信息，方便觀眾查詢、瀏覽。
▲ 互動展示魔墻
6.三峽大壩數(shù)字沙盤。在基于衛(wèi)星地圖和實景照片的基礎(chǔ)上進行3D立體模型的還原。采用在白模沙盤上的數(shù)字投影、3D打印等先進技術(shù)，通過渲染手段、流水和光線特效，演示了三峽水利樞紐工程的建設(shè)概況、主體結(jié)構(gòu)，尤其是防洪、發(fā)電、通航等方面的巨大效益，給觀眾以強烈的視覺沖擊。
▲ 三峽大壩數(shù)字沙盤
7. 智能客流數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用鋪設(shè)在展廳中的前端采集設(shè)備——人臉檢測攝像頭，捕捉人臉數(shù)據(jù)。通過人臉檢測、邊緣計算技術(shù)獲取游客參觀數(shù)據(jù)，在后臺對參觀人數(shù)、游客性別、年齡、停留時間等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，形成大數(shù)據(jù)直觀展示，從而幫助博物館了解觀眾對展品的關(guān)注度，為博物館策展提供決策依據(jù)。
▲ 客流量統(tǒng)計
數(shù)字資源建設(shè)助力數(shù)據(jù)融合與文化傳播
博物館數(shù)字化的核心是博物館資源數(shù)字化。重慶中國三峽博物館智慧管理平臺著力打造體系化的文物數(shù)字資源管理與展示系統(tǒng)，按標準制作文物數(shù)字資源，保障文物數(shù)字資源的通用性和可擴展性。結(jié)合總體設(shè)計需要和展覽展示需要，通過現(xiàn)有文物信息數(shù)據(jù)采集、珍貴文物三維數(shù)字化、專題庫挖掘、創(chuàng)意多媒體資源開發(fā)、展陳和活動資源整合及業(yè)務(wù)行為數(shù)據(jù)采集，形成博物館四大數(shù)據(jù)資源中心。
1.珍貴文物三維資源庫建設(shè)
藏品資源數(shù)字化是數(shù)字博物館建設(shè)的基礎(chǔ)。截至目前，重慶中國三峽博物館完成了200件館藏珍貴文物的三維數(shù)字化采集加工。經(jīng)過三維掃描、紋理拍攝以及后期制作，還原為珍貴文物的原真模型，為博物館多方位展示和文物研究提供了極大的方便。后期還將持續(xù)開展此項工作。
2.專題資源庫建設(shè)
專題資源庫建設(shè)是信息化時代下文物信息化資源開發(fā)和利用的一項創(chuàng)新手段和重要途徑，也是智慧博物館建設(shè)的目標和任務(wù)之一，是文化研究必備資源。重慶中國三峽博物館一是對三峽文物搶救保護工程檔案進行數(shù)字化采集及著錄，建立三峽文物搶救保護工程檔案數(shù)據(jù)庫，利于開展三峽地區(qū)的研究工作；二是把研究人員歷年收集的家譜資源進行數(shù)字化掃描并建立專門的專題資源庫，方便館內(nèi)外開展相關(guān)研究；三是利用中國知網(wǎng)的海量資源，二次開發(fā)形成三峽文化專題資源庫，不僅為館內(nèi)職工研究提供豐富的資料，并且也會通過網(wǎng)站無償對觀眾提供論文查詢、全文閱讀及下載服務(wù)。
3. 創(chuàng)意多媒體資源開發(fā)
為了讓文物“活”起來，重慶中國三峽博物館制作了16個系列動畫，如館藏花鳥畫、白鶴梁、漢代畫像磚（石）、重慶老城門等系列動畫。同時，為讓觀眾足不出戶就可以從網(wǎng)上觀展，還開創(chuàng)性地推出了多個展覽的視聽導覽。所有的嘗試，都是希望以直觀有趣的方式，多角度展示博物館資源及其蘊含的豐富文化內(nèi)涵，給觀眾以全新的體驗。
▲ 動畫片《漢代車馬出行宴飲樂舞畫像石》
一是館藏花鳥畫系列動畫。以《草蟲圖》《荔枝鳴禽圖》《群鴻戲海圖》等館藏花鳥畫為素材，在忠實于原作的基礎(chǔ)上，采用2D手繪與3D動畫技術(shù)結(jié)合，制作趣味動畫場景，讓名家大師筆下的花鳥魚蟲翩然躍于紙上，穿越歷史，縈繞在觀者身邊。二是白鶴梁系列動畫。白鶴梁系列動畫包括《爾朱真人成仙》《黃庭堅與白鶴梁》《白鶴梁水下博物館——偉大的建造》，是結(jié)合白鶴梁的人文景觀、歷史傳說、文化內(nèi)涵和保護工程進行的藝術(shù)創(chuàng)作。三是《重慶老城門》系列動畫。“重慶老城門”系列動畫現(xiàn)有《朝天門》《通遠門》《洪崖門》，以獨特的視角在熟悉的重慶老城里，講述一個個也許觀眾并不熟悉的故事。在重慶中國三峽博物館悉心策劃制作的動畫片里，為孩子們講述了充滿家鄉(xiāng)特色和歷史情懷的母城故事，為他們的成長增添芬芳的文化土壤。四是漢代畫像磚（石）系列動畫。如何講好中國故事，讓博物館的文物以生動有趣的形式呈現(xiàn)在觀眾面前？博物館推出了《漢代畫像磚（石）系列動畫》，如《漢代車馬出行宴飲樂舞畫像石》《漢代灰陶擊鼓說書俑》《漢代講學畫像磚》《漢代鹽井畫像磚》《漢代弋射漁獵畫像磚》等，讓觀眾輕松愉快地了解文物背后的故事，深受觀眾歡迎。
另外，還推出了視聽導覽。如何緩解這一供求矛盾？重慶中國三峽博物館在原有微信語音導覽的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推出了真人版視聽導覽，組織專業(yè)團隊將講解員的現(xiàn)場講解拍攝成視頻，發(fā)布到官網(wǎng)、微信和手機APP等，方便觀眾隨時隨地跟隨講解員的腳步看展覽。
4. 虛擬展覽資源庫建設(shè)
重慶中國三峽博物館自2012年起就堅持每年推出2個虛擬展，此次依托數(shù)字博物館項目又拍攝制作了20個虛擬展，其中12個是區(qū)縣博物館虛擬展，包括《白帝城》《張桓侯廟》《石寶寨》等享譽世界的文化遺產(chǎn)。
重慶中國三峽博物館智慧管理平臺建設(shè)是該館首次從頂層設(shè)計開始，以《國家文物事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”三年行動計劃》為重要指導依據(jù)，以標準化、體系化、可擴展為重要建設(shè)原則，以提升博物館管理能力或公眾服務(wù)能力為主要目的，打造新時代下博物館信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè)的新典范，同時改善博物館管理機制和服務(wù)體系，開啟了博物館發(fā)展的新模式。
