“新零售”最早是在2016年10月被提出來的。

　　雷軍說，某一天上午，他在一個論壇上講到了新零售的概念；當(dāng)天下午，阿里巴巴集團董事局主席馬云在杭州云棲大會上正式提出了新零售概念；很快，劉強東也提出了“第四次零售革命”的概念。

　　結(jié)合馬云等大佬的觀點，筆者認(rèn)為，新零售是一種全新的零售模式，即在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將線上、線下與現(xiàn)代物流結(jié)合并融合貫通，構(gòu)建“實體店商+電商+物流”模式的新型經(jīng)營格局。

　　簡單來講，新零售是“人-貨-場”的重組。

　　新零售的“場”在發(fā)生巨大的變化，傳統(tǒng)場景的智能化改造，新場景的衍生；無論哪種變化，均離不開“數(shù)字化”。數(shù)字化也是新零售風(fēng)口的關(guān)鍵詞，貫穿零售全域的“人-貨-場”；我們標(biāo)識行業(yè)最關(guān)注的是“場”的建設(shè)，以此來開拓市場；而新零售中“場”的數(shù)字化建設(shè)離不開標(biāo)識數(shù)字標(biāo)牌等商用顯示產(chǎn)品的助力。

　　場的本質(zhì)，信息流的新型表現(xiàn)方法

　　場的本質(zhì)，是信息流、資金流和物流的萬干組合。而和標(biāo)識行業(yè)緊密相關(guān)的就是信息流的展示方法。自從人類有了交易，“貨比三家，擇優(yōu)而買”一直是人們堅守的購物法則。在購買商品之前，消費者需要知道商品的相關(guān)信息，用以幫助決定是否購買。而今天最容易獲取信息的方式無疑是網(wǎng)絡(luò)�；ヂ�(lián)網(wǎng)提供的信息流，相對于線下，具有非常明顯的獨特性，那就是高效。

　　那么，憑借信息流的高效性，互聯(lián)網(wǎng)就可以干掉傳統(tǒng)零售嗎？并沒有。

　　因為互聯(lián)網(wǎng)電商在提升信息流效率的同時，損失了體驗性。所謂體驗性，就是提供復(fù)雜信息，這是互聯(lián)網(wǎng)目前無法替代的。以買衣服為例，人們在網(wǎng)上買衣服，因為摸不到料子，也無法試穿，只能憑自己的眼光和感覺。一旦看走眼，就會上演悲催的買家秀和賣家秀。

　　如何充分利用信息流在線上、線下的不同特性提高零售效率呢？最好的辦法就是通過線上的數(shù)據(jù)賦能，提高線下體驗性的效率。典型的案例就是各種“不賣貨的體驗店”在線下店進行實物體驗，獲取足夠的信息流，然后在線上下單購買。

　　而這個新零售中“不賣貨的體驗店”就是標(biāo)識數(shù)字標(biāo)牌現(xiàn)在和未來不可衡量的市場了。

　　新零售背景下，數(shù)字標(biāo)牌的三種融合趨勢

　　不過在此背景下，數(shù)字標(biāo)牌也應(yīng)該有所創(chuàng)新，以便更契合新零售場景下的數(shù)字化要求。

　　筆者根據(jù)現(xiàn)有數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品分析，數(shù)字標(biāo)牌的融合應(yīng)用有以下三種方式：

　　功能融合

　　功能融合即是將數(shù)字標(biāo)牌功能融合到其他產(chǎn)品中，形成具備數(shù)字標(biāo)牌功能的智能化產(chǎn)品。如：智能販?zhǔn)蹤C將數(shù)字標(biāo)牌功能融合到自助販?zhǔn)蹤C上，甚至有些運營商在自助販?zhǔn)蹤C的上方增加數(shù)字標(biāo)牌顯示屏，以增加傳媒效益。目前，在新零售浪潮下，智能販?zhǔn)蹤C的市場也在快速的發(fā)展。

　　方案融合

　　方案融合即是原有的軟件方案融入信息發(fā)布系統(tǒng)，在實現(xiàn)原有產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上增加傳媒效益。如：自助收銀機產(chǎn)品中融入信息發(fā)布系統(tǒng)，在靜態(tài)時播放產(chǎn)品宣傳、超市優(yōu)惠活動宣傳等；影院自助取票機也有信息發(fā)布系統(tǒng)，在靜態(tài)時實現(xiàn)播放廣告、影片宣傳的功能，有些影院的自助取票機采用分屏顯示，將一部分顯示屏幕用作信息發(fā)布。

　　場景融合

　　場景融合即是將數(shù)字標(biāo)牌融入到新的應(yīng)用場景中，為場景的智能化改造助力；如：天貓的智能母嬰室，將數(shù)字標(biāo)牌融入到母嬰室的場景，再加上自助派樣機的應(yīng)用，實現(xiàn)母嬰室的智能化，數(shù)字標(biāo)牌播放母嬰品牌資料、母嬰注意事項等，仙視與天貓母嬰室合作的43寸數(shù)字標(biāo)牌還擴展了觸摸查詢、會員人臉識別、智能交互等應(yīng)用；自助派樣機則可以售賣紙尿片、奶粉膠囊等母嬰用品，可以讓用戶輕松帶娃逛街。另外，場景融合還有條形屏與貨架的融合應(yīng)用案例等。

　　一場風(fēng)風(fēng)火火的新零售革命，不得不說馬云對于新趨勢的前瞻性讓人敬佩。也許沒有數(shù)字標(biāo)牌等先進顯示終端的涉入，新零售或?qū)⒂肋h停留在概念階段。而新零售的火熱開頭和連鎖式反應(yīng)也標(biāo)志著標(biāo)識數(shù)字標(biāo)牌賺錢機會的到來。

　　當(dāng)然，單一的產(chǎn)品功能越來越不能滿足用戶的需求。常規(guī)的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品的市場也越來越受限制，這就需要我們標(biāo)識人大開腦洞，創(chuàng)造更多的融合應(yīng)用，來提升數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品的附加值，為新零售“場”的數(shù)字化建設(shè)助力，也為數(shù)字標(biāo)牌市場開拓新天地。