胡感華:數(shù)虎“狼性”咬開數(shù)字展廳市場
2010年夏天,胡感華帶著5個人,“殺”進了武漢的數(shù)字展廳市場。彼時,武漢還沒有多少人真正了解,這究竟是一個做什么的行業(yè)。
提起數(shù)字展廳,當(dāng)年去過上海世博會中國館的游客,應(yīng)該不會忘記那幅現(xiàn)代版的清明上河圖,以及各個展廳里的電子展示屏。那些,都屬于數(shù)字展廳。
上海世博會的成功舉辦,為數(shù)字展廳產(chǎn)業(yè)做了一次絕佳的免費“廣告”。此后,大型企業(yè)和政府機關(guān)做宣傳,不再滿足于普通的文字加圖片形式,高清影像、3D動畫、互動體驗,這些極具創(chuàng)意的展示手段,成了他們的“新寵”。
“電話粥”激發(fā)創(chuàng)業(yè)雄心
2009年8月,正在重慶做動漫項目的胡感華突然接到一個電話,是他過去的上司李銳打來的:“你現(xiàn)在缺工作做嗎?”“不缺!焙腥A回答說。“如果你創(chuàng)業(yè)失敗了的話,最壞的結(jié)果是什么?”李銳又問。“重新再找工作啊!焙腥A被李銳提出的“莫明其妙”的問題,攪得一頭霧水!澳悄悻F(xiàn)在為什么還不趕快創(chuàng)業(yè)?”李銳反問胡感華。
圍繞著創(chuàng)業(yè)與工作的話題,隔著數(shù)千公里,兩個年過30的大男人煲了一個多小時“電話粥”。胡感華隱藏在內(nèi)心深處的創(chuàng)業(yè)激情,終于被激發(fā)出來!笆聦嵣,我一直都有創(chuàng)業(yè)的想法,只是始終無法鼓起勇氣,李銳的一番話點醒了我!焙腥A說,一天后,他就決定辭職創(chuàng)業(yè),“日后,數(shù)虎圖像也形成了當(dāng)機立斷的企業(yè)文化”。
而此前讓胡感華遲遲不舍離去的公司,就是有著中國CG(ComputerGraphics電腦圖形的英文縮寫)黃埔軍校之稱的環(huán)球數(shù)碼。
2002年,從海南大學(xué)平面設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的胡感華,經(jīng)過激烈的競爭,進入了環(huán)球數(shù)碼,一干就是7年的時間,“最忙的時候,我曾經(jīng)一連三天沒合過眼”。
作為環(huán)球數(shù)碼的“元老”之一,你可以在多部知名動畫片的片尾,找到胡感華的名字,如《魔比斯環(huán)》、《潛艇總動員》、《草莓女孩》等等。
或許是“七年之癢”的膩,又或是內(nèi)心對創(chuàng)業(yè)神往已久,胡感華最終選擇放棄環(huán)球數(shù)碼,他從重慶回到深圳,加入數(shù)虎圖像,成為了其聯(lián)合創(chuàng)始人之一。
令胡感華始料不及的是,他還沒來得及享受做老板的暢快感,就一頭扎進了重新學(xué)習(xí)的“苦海”里,“那種感覺就像我當(dāng)初剛進環(huán)球時,又苦又累”。
盡管胡感華已經(jīng)是技術(shù)方面的高手,但動畫制作畢竟和數(shù)字展廳有較大差別,“我跟著一線研發(fā)團隊,一個項目一個項目地做,從實踐中慢慢學(xué)起。”整整半年,他幾乎沒休息一天。
2010年5月,“學(xué)成畢業(yè)”的胡感華,帶著5名同事和100萬,來到了武漢這座他連路都不熟悉的城市。3年后的今天,他的同事已增加到100多名,100萬的投入帶來了3000萬的年營業(yè)額。
數(shù)虎就是一匹“狼”
這三年間胡感華到底做了些什么?
在胡感華的名片右上角,印著兩只狼爪。“數(shù)虎就是一匹’狼’!闭勂鹑绾握鞣率袌,胡感華說,“對于每筆有可能拿下的業(yè)務(wù),我都希望團隊像狼一樣撲上去,然后死死咬住不放!
2010年7月,炎熱的夏天,胡感華帶著隊友們,沿著整條雄楚大道“掃樓”,一天下來,衣服全汗?jié)窳恕!艾F(xiàn)在回想起來,那是一種經(jīng)歷,也是一筆財富。我們每天睜開眼就工作,累到不行才睡覺!焙腥A說,正是那段日子,讓團隊養(yǎng)成了吃苦耐勞的精神,變得像狼群一樣的團結(jié)。
數(shù)虎的這種“狼性”氣質(zhì),在中南某大型電力設(shè)計院的一個項目招標(biāo)中,展現(xiàn)得淋漓盡致。開標(biāo)前兩個禮拜,胡感華才接到招標(biāo)通知。與此同時,他了解到另一家知名公司,已跟蹤這個項目一年之久。
稍有經(jīng)驗的人都能判斷到,此時參與競標(biāo),基本就算是“陪練”。但胡感華并沒有打算放棄,就像他自己說的,“不放過任何一筆有可能拿下的業(yè)務(wù)”。
隨后,胡感華與團隊成員沒日沒夜地加了兩周的班,翻看了所有與電力行業(yè)項目相關(guān)的案例,進行深入挖掘分析,然后為該設(shè)計院“量身定做”了一套方案。
奇跡是靠人創(chuàng)造的。
最終,數(shù)虎擊敗了強勁的對手,如愿中標(biāo),并且報價高于對方。談及這一經(jīng)典“戰(zhàn)役”,胡感華強調(diào),真正打動客戶的,并不是你做得多么辛苦,而是要讓客戶感覺到,你是真正懂他的人。
走進客戶心里才能贏得客戶
“走進客戶心里才能贏得客戶”,這個概念已植入了數(shù)虎圖像每個人的骨髓里。
2012年初,武漢某水利機構(gòu)計劃籌建數(shù)字化展廳。消息一出,全行業(yè)的頂尖公司都蜂擁而至,大家都明白這筆業(yè)務(wù)的重要性,“不僅僅為賺錢,能給這樣一家大單位做展廳,就是打響名號的機會。”胡感華說。
那段時間,胡感華反復(fù)問自己同一個問題:“數(shù)虎最大的優(yōu)勢是什么?”最終,他想出了答案,“離客戶距離最近”。越接近客戶,就越了解客戶的想法。
此后,數(shù)虎圖像所有的工作人員,幾乎每天都到該水利機構(gòu)“上班”,“我們跟各個層面的工作人員接觸,與他們聊天,了解他們思考問題的方法,以及他們的企業(yè)文化。”
這樣的工作,他們從客戶招標(biāo)那天開始做起,一直持續(xù)到了開標(biāo)那天,整整一年!斑@一年里,我們?nèi)谌氲搅丝蛻舻墓ぷ骱蜕罾,熟悉了他們看問題的角度,摸清了他們喜歡的表達方式。到最后,我們已經(jīng)成了朋友,有什么問題需要溝通的,他們第一個想到的就是數(shù)虎!睉{著這一招,胡感華于今年初,順利拿下了這筆業(yè)務(wù)。“走進客戶的心里,并不是一句空話,需要付出大量心血和勞動。對于我們這種創(chuàng)意服務(wù)型企業(yè)來說,我們所做的創(chuàng)意,最終要得到客戶的認(rèn)可,否則沒有任何意義!痹诤腥A眼中,數(shù)字展廳的搭建是一門藝術(shù),但它的創(chuàng)作者,卻并不能擁有藝術(shù)家的執(zhí)拗性格。
因為,歸根結(jié)底,這是一門生意。
對話
記者:目前,數(shù)虎圖像最大的挑戰(zhàn)是什么?
胡感華:數(shù)虎最大的挑戰(zhàn)還在于人才。相比北上廣深這些一線城市,武漢高級別的人才資源還不充足。我們現(xiàn)在擁有兩個穩(wěn)定的項目研發(fā)組,100多人,但隨著日后業(yè)務(wù)量的持續(xù)提升,這個規(guī)?隙ㄟh遠不夠。如何建立高水平的人才培養(yǎng)體系,可能是我們目前最需要考慮的一個問題。
記者:武漢最吸引你的地方是什么?
胡感華:市場。目前一線城市數(shù)字展廳市場基本趨于飽和,但武漢還有很大的市場潛力可挖,這是武漢的優(yōu)勢。
記者:與來自一線城市的大公司競爭,你有什么優(yōu)勢呢?
胡感華:不可否認(rèn),這個行業(yè)的競爭十分激烈。但對于我來說,這并不是太大的問題。靠著過硬的技術(shù),我們已經(jīng)在武漢扎下了根,并且有三年的本地積累,做過很多標(biāo)桿性的展廳,已經(jīng)形成了良好的口碑效應(yīng)。事實上,現(xiàn)在我們很多業(yè)務(wù),都是老客戶推薦的。
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