東江湖打造數(shù)字化景區(qū) 建智慧旅游大平臺(tái)
出行前查攻略、訂酒店,旅途中還要接著上網(wǎng)比較各個(gè)方案性?xún)r(jià)比,帶著旅游手冊(cè)在街頭巷尾找公交、查地鐵。郴州東江湖積極打造數(shù)字化景區(qū),讓”說(shuō)走就走”的旅行成為可能。
作為全國(guó)首批生態(tài)旅游示范區(qū),國(guó)家4A級(jí)景區(qū),郴州東江湖景區(qū)正在創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū),目前已進(jìn)入“收官”階段。如今,隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和高效信息化管理手段互的普及和發(fā)展,對(duì)照5A創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),東江湖投資1000余萬(wàn)元,建立了景區(qū)調(diào)度管理中心,構(gòu)建了數(shù)字景區(qū)管理平臺(tái)、游客資源服務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),分別從景區(qū)管理、游客服務(wù)和景區(qū)推廣營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)角度著手。安裝了大型LED電子顯示屏和電子監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行數(shù)字化管理。游客可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)門(mén)票、預(yù)定住宿,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)電子商務(wù)化,同時(shí)開(kāi)通景區(qū)WIFI,方便游客上網(wǎng)。最有趣的是東江湖旅游網(wǎng)站上的導(dǎo)覽導(dǎo)視系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了景區(qū)數(shù)字虛擬游覽。
平臺(tái)以東江湖景區(qū)為中心,整合郴州市旅游資源,打造資興旅游目的地一站式宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、接待、服務(wù),提升了資興旅游品質(zhì),并將不斷完善,向更加高層次推進(jìn)。